Dua minggu lalu, Anda memulai biro desain web. Minggu lalu Anda mulai mendefinisikan biro iklan Anda dengan memilih klien, menetapkan garis merah, dan menulis promosi elevator Anda.

Minggu ini, kami akan menerapkan beberapa solusi praktis sebelum masalah terjadi. Ingat satu tugas per hari; itu maraton, bukan lari cepat.

Hari 15: Persyaratan Layanan

Di tengah kesibukan proyek baru, terlalu mudah untuk melewatkan babak penyisihan dan langsung bekerja. Sebelum Anda menyadarinya, Anda sudah setengah jalan, dan sudah terlambat untuk menetapkan persyaratan.

Dokumen persyaratan layanan Anda adalah pernyataan resmi tentang persyaratan di mana Anda setuju untuk bekerja. Dokumen ini paling baik disiapkan oleh seorang profesional hukum yang berpengalaman di yurisdiksi Anda, tetapi Anda dapat menulisnya sendiri dengan sedikit panduan. Untungnya, sebagai agen desain web, Anda tidak menyediakan produk fisik, yang sangat menyederhanakan dokumen.

Anda harus menyertakan pernyataan yang membatasi tanggung jawab Anda. Anda perlu menegaskan hak kekayaan intelektual Anda. Sayangnya, Anda juga perlu menyertakan detail tentang apa yang terjadi ketika klien gagal membayar faktur.

Tulis dokumen dengan bahasa yang jelas dan ramah. Jangan menggunakan bahasa pemasaran, dan jangan mencoba untuk menyamarkan sesuatu yang memberatkan. Klien yang baik akan menghormati Anda karena bersikap profesional.

Persyaratan layanan Anda harus ada di situs web Anda dan dikirim ke klien potensial di samping penawaran apa pun — Saya tahu beberapa orang yang mengirim persyaratan mereka dalam PDF yang sama dengan penawaran, sehingga klien tidak dapat mengabaikannya.

Hari 16: Manajemen Proyek

Manajemen proyek mungkin adalah keterampilan paling penting yang harus Anda kuasai. Memenuhi tenggat waktu, membawa cukup pekerjaan untuk menutupi tagihan, dan tidak bekerja lembur bergantung pada manajemen proyek yang efektif.

Sejumlah besar dan terus bertambah aplikasi berjanji untuk membantu Anda dengan manajemen proyek. Kami memiliki daftar di sini dari beberapa yang terbaik. Namun, jika Anda sudah memiliki alat yang Anda gunakan untuk mengelola pekerjaan yang membuat Anda nyaman, pertimbangkan untuk tetap menggunakannya. Jangan terpaku pada aplikasi catatan atau pena dan kertas.

Ingat: mengatur hari kerja Anda tidak dapat ditagih. Semakin Anda dapat mengotomatiskan proses ini, semakin baik.

Hari 17: Kutipan & Faktur

Sampai sekarang, kami sengaja melakukan satu hal per hari. Hari ini, kami akan melakukan dua karena mereka sangat erat hubungannya.

Ada semua jenis dokumen bisnis yang mengalirkan uang bolak-balik antar perusahaan, misalnya, pesanan pembelian atau nota kredit. Untuk biro desain web kecil, Anda memerlukan dua: dokumen penawaran dan dokumen faktur.

Faktur adalah dokumen yang meminta pembayaran dan memberikan rincian pembayaran. Kutipan adalah pratinjau dari faktur yang diharapkan.

Beberapa orang suka memiliki dokumen tanda terima yang mereka kirimkan untuk mengakui pembayaran. Namun, menurut pengalaman saya, mengirim email tulisan tangan lebih baik; ini adalah kesempatan yang sangat baik untuk mempersonalisasi komunikasi Anda dan membina hubungan yang baik.

Ada persyaratan hukum yang berbeda menurut yurisdiksi, tetapi faktur biasanya mencakup: nama dagang Anda; nomor faktur — kode nomor yang bertambah; kode pajak Anda jika Anda memilikinya; alamat Anda; waktu yang harus dibayar klien — “Net 14,” yang berarti jumlah total dalam 14 hari adalah standar; tanggal dikeluarkan; nama dan alamat klien; daftar layanan yang disediakan bersama dengan tarif untuk setiap layanan dan totalnya; jumlah sebelum pajak; jumlah total pajak; jumlah seluruhnya; dan yang paling penting cara pembayaran.

Kembali pada hari kedua, Anda menghubungi departemen pajak Anda untuk menentukan kewajiban Anda. Anda mungkin atau mungkin tidak perlu membebankan pajak penjualan atau PPN. Selalu sertakan jumlah pajak pada faktur Anda, meskipun totalnya adalah $0, jadi jelas apakah sudah ditagih atau belum.

Dokumen penawaran hampir identik dengan faktur, kecuali Anda menghapus permintaan pembayaran. Anda juga harus menambahkan catatan yang menyatakan berapa lama penawaran berlaku — 3 bulan adalah standar.

Banyak layanan akan membuat dokumen ini untuk Anda sebagai bagian dari sistem akuntansi. Misalnya, Xero, FreshBooks, atau Bloom. Bahkan PayPal akan memungkinkan Anda untuk mengirim faktur. Jika Anda mau, Anda dapat membuat kutipan dan faktur Anda sendiri dan mengirimkannya sebagai PDF — opsi ini paling baik jika Anda menginginkan kontrol penuh atas desain dokumen Anda, tetapi akan memakan waktu lebih lama, dan sangat mudah untuk membuat kesalahan.

Hari 18: Media Sosial

Mulailah hari ini dengan meneliti akun media sosial. Lihatlah daftar target bisnis yang Anda buat pada hari kedelapan; saluran media sosial mana yang paling sering mereka gunakan? Misalnya, jika niche yang Anda pilih pada hari ketiga adalah restoran, mereka mungkin menggunakan Instagram. Jika Anda memilih komunitas pensiun, mereka mungkin menggunakan Facebook.

Setelah Anda memiliki gambaran yang jelas tentang saluran klien Anda, pilih salah satu (ya, 1) dan daftarkan akun.

Media sosial sangat menguras waktu Anda dan memberikan pengembalian investasi yang jauh lebih sedikit daripada yang Anda harapkan. Jadi, pilih satu layanan yang digunakan calon klien Anda dan mulailah membangun profil Anda. Jauh lebih baik untuk menginvestasikan waktu dan usaha Anda di tempat yang akan dilihat klien Anda daripada menyebarkan diri Anda terlalu kurus.

Hari 19: Domain & Hosting

Ini hari dua tugas lagi. Kami telah mengelompokkannya bersama karena domain dan hosting sering disewa bersama.

Kembali pada hari kesembilan, Anda memilih tumpukan teknologi Anda. Anda akan membangun situs Anda sendiri dengan teknologi yang Anda tawarkan kepada klien, jadi penting untuk memastikan bahwa hosting Anda memungkinkan hal ini. Jika Anda ingin mengembangkan dengan WordPress, Anda memerlukan hosting WordPress. Jika Anda ingin membangun dengan Wix, Anda memerlukan akun Wix. Jika Anda berencana menawarkan segala jenis aplikasi web, Anda mungkin memerlukan Netlify.

Apa pun yang Anda pilih, pilih sesuatu yang sesuai untuk tumpukan teknologi Anda. Satu-satunya pengecualian adalah jika Anda berencana untuk berspesialisasi dalam layanan khusus seperti Shopify, yang sepenuhnya tidak sesuai untuk portofolio agensi.

Ada perdebatan tanpa akhir mengenai apakah Anda harus mendaftarkan domain dengan perusahaan yang sama yang menghosting situs Anda atau tidak. Semua orang sepertinya mengenal seseorang yang mengenal seseorang yang mendaftarkan domain, dan kemudian sesuatu yang tidak mungkin terjadi yang menyebabkan mereka kehilangan domain yang tidak akan terjadi jika mereka dihosting secara terpisah.

Kembali ke dunia nyata, kesederhanaan adalah hadiah yang Anda berikan pada diri sendiri. Pilih perusahaan yang bereputasi baik, daftarkan domain yang bagus, host di tempat yang sama, dan biarkan dukungan mereka memilah DNS Anda untuk Anda — banyak host bagus bahkan akan memberi Anda sewa domain gratis selama setahun untuk menarik Anda menggunakan hosting mereka.

Hosting yang baik dapat diandalkan, dengan banyak ruang untuk berkembang. Kalau bisa murah juga, itu bonus. Adalah umum untuk memulai dengan hosting bersama bottom-end(ish) dan memperluas ke VPS (Virtual Private Server) di beberapa titik di masa mendatang.

Hari 20: Email

Terlepas dari pertumbuhan besar-besaran dalam aplikasi perpesanan selama dekade terakhir, email masih merupakan alat bisnis Anda yang paling penting.

Tergantung pada hosting yang Anda siapkan kemarin, kotak masuk email mungkin telah disertakan. Jika tidak, Anda harus menyiapkan penyedia email terpisah.

Anda memerlukan alamat email umum. Secara tradisional ini telah [email protected]tetapi [email protected], [email protected], [email protected]dan [email protected] mereka sedikit lebih ramah.

Anda memerlukan alamat email pribadi yang khusus untuk Anda. Misalnya, saya menggunakan [email protected]

Anda juga memerlukan akun terpisah untuk keuangan yang dapat Anda gunakan untuk faktur dan layanan seperti Stripe dan PayPal. [email protected] atau [email protected] baik-baik saja.

Terakhir, Anda harus menyiapkan penerusan email penampung semua untuk setiap kali orang menebak email Anda, salah mengetik email, atau menganggap Anda menggunakan [email protected] Teruskan email tersebut ke alamat umum Anda.

Setelah selesai, siapkan tanda tangan email untuk setiap akun. Sertakan logo Anda, detail kontak, dan alamat media sosial yang Anda buat beberapa hari yang lalu.

Terakhir, perbarui alamat email Anda dengan perusahaan hosting, akun media sosial, dan akun bisnis Anda.

Hari 21: Istirahat

Itu saja untuk minggu ini. Jadi matikan mesin Anda, pergi keluar, naik sepeda, mendaki, belajar skateboard, dan bersantai bersama keluarga dan teman.

Kami mendekati akhir yang tajam dari proses ini, dan minggu depan akan sibuk, jadi lakukan apa pun yang Anda lakukan untuk mengisi ulang baterai Anda.

Gambar unggulan melalui Pexels.

By AKDSEO