Situs web yang tidak dapat diandalkan, setengah rusak, dan tidak responsif adalah cara terbaik untuk kehilangan prospek dan pengunjung — terlepas dari seberapa menyenangkan atau dirancang dengan baik, elemen visualnya.

Selama dekade terakhir, kami telah melihat lebih banyak inisiatif untuk menghadirkan internet yang lebih cepat ke wilayah di dunia yang sebelumnya tidak memilikinya. Dengan berkembangnya komunitas online dan semakin banyak orang yang mau menerima belanja online, memastikan keandalan situs Anda sekarang menjadi lebih penting dari sebelumnya.

Salah satu cara untuk mencapai ini adalah dengan menggunakan alat pemantauan uptime dan downtime. Panduan ini akan membahas cara terbaik untuk mendapatkan peringatan saat terjadi kesalahan dan situs web Anda terputus-putus.

Mengapa Pemantauan Uptime Situs Web Penting?

Downtime pasti akan terjadi sesekali. Namun, tujuannya adalah untuk meminimalkannya. Semakin lama downtime terjadi, semakin banyak lalu lintas dan klien potensial Anda kehilangan. Situs web yang tidak berfungsi juga merusak kredibilitas dan reputasi Anda. Orang mungkin mengaitkan ketidakandalan situs web Anda dengan produk atau layanan dunia nyata Anda.

Dengan pengembang web mengenakan biaya rata-rata $200 per jam, situs web berkualitas tinggi bisa jadi mahal untuk dibangun dan dipelihara. Namun demikian, seringkali bernilai investasi. Namun, situs web yang tidak dapat diandalkan dapat menjadi bumerang bagi Anda. Alih-alih menarik lebih banyak pelanggan, itu berpotensi mengusir mereka. Hal ini dapat mengakibatkan hilangnya pendapatan.

Solusi pemantauan waktu aktif dapat membantu Anda mencegah atau mengurangi kerugian ini. Ini memverifikasi apakah situs web Anda aktif dan berfungsi dan memberi tahu Anda jika tidak. Ini memungkinkan Anda untuk memecahkan masalah dan membuat situs web Anda kembali aktif dan berjalan segera setelah Anda diperingatkan. Masalah paling umum di balik waktu henti situs web Anda meliputi:

  • Kesalahan server;
  • pemadaman jaringan;
  • Mati listrik;
  • Lonjakan lalu lintas;
  • Serangan siber;
  • Masalah nama domain;
  • Penerapan aplikasi web yang salah;
  • Peningkatan beban server;
  • DNS Menyelesaikan masalah;
  • Kesalahan manusia.

Dengan demikian, Anda harus menggunakan alat yang dapat diandalkan yang mendeteksi waktu henti atau gangguan apa pun yang terkait dengan situs web Anda segera setelah terjadi. Mereka adalah alat yang harus dimiliki untuk desainer web, pengembang, dan administrator jaringan. Namun, tidak semuanya dibangun dengan cara yang sama. Jadi bagaimana Anda mengidentifikasi alat pemantauan uptime terbaik?

Fitur Penting Alat Pemantauan Uptime

Alat pemantauan waktu aktif biasanya mendeteksi gangguan dengan menjalankan tes jaringan seperti ping dan melacak rute. Anda dapat secara praktis memantau waktu aktif situs web Anda dengan terus-menerus menjalankan tes ini sendiri.

Namun, ini bukan cara yang efisien untuk memantau waktu aktif situs web Anda. Alat pemantauan waktu aktif yang komprehensif akan secara otomatis memantau waktu aktif situs web Anda di latar belakang. Ini kemudian akan mengingatkan Anda melalui berbagai saluran segera setelah merasakan bahwa situs web Anda mungkin sedang down.

Selain itu, solusi pemantauan uptime berkualitas tinggi cenderung menawarkan informasi tambahan mengenai uptime/downtime situs web Anda dan kinerjanya. Alat-alat ini biasanya menampilkan dasbor, halaman status, lencana, catatan yang dapat diekspor, dll., untuk membantu Anda melacak kesehatan situs Anda secara keseluruhan.

9 Fitur Terbaik dari Solusi Pemantauan Uptime

Alat atau layanan pemantauan uptime yang ideal harus menampilkan:

  1. Fitur keamanan situs web yang memberi tahu dan menolak potensi serangan dunia maya;
  2. 24/7 pemantauan situs web latar belakang tanpa gangguan;
  3. Peringatan multi-saluran (email, SMS, pemberitahuan push, pesan instan, media sosial, dll.);
  4. Pembuatan laporan;
  5. Dukungan pelanggan 24/7 tersedia melalui berbagai saluran (email, telepon, obrolan, dll.);
  6. Mampu memantau beberapa situs web dan proxy secara bersamaan;
  7. Menawarkan wawasan dan saran untuk meningkatkan kinerja situs web Anda;
  8. Terjangkau;
  9. Kemampuan penyesuaian yang tinggi akan memungkinkan Anda memilih fitur mana yang akan diaktifkan dan dinonaktifkan.

Fitur opsional lain yang harus diwaspadai adalah halaman status publik yang dapat diakses klien Anda untuk menentukan apakah semua layanan Anda aktif dan berjalan. GetWeave adalah contoh yang bagus untuk ini. Situs web ini menampilkan halaman status sistem yang terorganisir dengan baik di mana pelanggan dapat memeriksa apakah semua layanan Weave berfungsi.

Namun demikian, Anda dapat menggunakan informasi di atas sebagai panduan pembelian saat menilai alat pemantauan waktu aktif potensial. Sisa dari panduan ini akan memberikan beberapa saran tentang alat mana yang harus Anda gunakan untuk situs web Anda.

3 Alat Pemantau Uptime Situs Web Terbaik

Beberapa alat pemantauan waktu aktif terbaik untuk peringatan waktu henti situs web meliputi:

1. Uptrend

Uptrends bukan hanya alat pendeteksi downtime; ini adalah solusi pemantauan kinerja web yang lengkap. Ini akan memberi tahu Anda segera setelah mendeteksi adanya gangguan pada kinerja situs web Anda. Ini fitur pemeriksaan yang sangat dapat disesuaikan. Misalnya, Anda dapat mengatur batas pemeriksaan kinerja untuk waktu muat. Uptrends akan memberi tahu Anda secara instan jika situs web Anda terlalu lama dimuat.

Anda juga dapat mengonfigurasi dari lokasi mana Anda ingin memantau situs web Anda. Tren naik kemudian akan mengarahkan Anda ke tempat situs web Anda biasanya mengalami penurunan kinerja di dunia nyata.

Layanan ini menggunakan beberapa saluran komunikasi untuk mengirim pemberitahuan kepada pengguna: email, panggilan telepon, dan SMS. Atau, Anda dapat mengunduh salah satu aplikasi seluler Uptrend dan menerima pemberitahuan push. Selain itu, Anda dapat mengintegrasikan Uptrends dengan aplikasi perpesanan dan komunikasi seperti PagerDuty, Slack, dan Microsoft Teams.

Fitur Uptrend lain yang mengesankan adalah kemampuannya untuk meniru kinerja situs web Anda di berbagai browser. Ini menjalankan Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Microsoft Edge di servernya. Dengan demikian, Anda dapat membandingkan bagaimana situs web Anda berjalan di browser web ini tanpa menginstalnya di server atau komputer Anda.

Uptrends memberi pengguna berbagai bagan, laporan, dan grafik untuk membantu mengidentifikasi lonjakan atau penurunan yang tiba-tiba. Laporan Waterfall menampilkan pemuatan halaman lengkap dari permintaan awal hingga unduhan terakhir. Ini memungkinkan Anda untuk membandingkan riwayat kinerja situs web Anda elemen demi elemen. Muncul dengan tiga paket harga yang biayanya tergantung pada jumlah monitor yang Anda inginkan. Mulai dari $16,21 (pada saat penulisan) Paket Pemula adalah yang paling terjangkau.

2. Sayang

Oh Dear adalah pilihan yang sedikit lebih murah daripada Uptrends, dengan paket paling terjangkau mulai dari $12 per bulan (pada saat penulisan). Namun, sementara Uptrends menawarkan uji coba gratis 30 hari, Oh Dear hanya menyediakan periode uji coba 12 hari. Namun demikian, antarmuka Oh Dear jauh lebih bersih dan lebih minim.

Karena Oh Dear menjalankan server di lokasi berbeda di seluruh dunia, ia dapat melacak kinerja situs web Anda di berbagai wilayah. Oh Dear akan memindai melalui situs web Anda dan mengindeks semua halaman. Jika mendeteksi masalah apa pun, itu akan segera mengingatkan Anda.

Oh Dear juga dilengkapi fungsi pemantauan sertifikat berkelanjutan. Pemilik situs yang peduli dengan keamanan situs web mereka mungkin menganggap fitur ini sangat berguna. Ini akan memverifikasi tanggal kedaluwarsa sertifikat SSL Anda dan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun.

Halaman status publik Oh Dear memungkinkan klien Anda untuk melacak ketersediaan situs web Anda.

Oh Dear menggunakan email dan pesan teks SMS untuk mengingatkan pemilik situs tentang masalah apa pun. Ini juga dilengkapi integrasi dengan komunikasi dan aplikasi media sosial seperti Telegram, Discord, Slack, Microsoft Teams, dll. Oh Dear memastikan bahwa pesan-pesannya terperinci dan ramah pengguna. Ini mempermudah pemecahan masalah dan menemukan asal masalah Anda. Oh Dear lebih dari alternatif yang layak untuk Uptrends.

3. WP Payung

WP Umbrella sedikit berbeda dari entri sebelumnya. Ini dimaksudkan untuk membantu pengguna mengelola dan memantau beberapa situs WordPress. Dengan demikian, ini jauh lebih khusus dalam pendekatannya terhadap pemantauan uptime situs web. Sekali lagi, seperti fungsi utama dari alat pemantauan waktu aktif, alat ini menawarkan sistem peringatan waktu nyata yang akan menghubungi Anda melalui email, SMS, Slack, dll.

WP Umbrella menggunakan UI minimal yang sederhana. Layar utamanya terdiri dari dasbor yang memungkinkan Anda melihat semua situs web WordPress Anda. Secara default, dasbor ini memiliki empat kolom: Situs, Waktu Aktif, Kecepatan, dan Masalah.

WP Umbrella akan memberi tahu Anda tentang plugin atau tema yang kedaluwarsa atau salah. Meskipun tidak menawarkan halaman status publik khusus, ia memiliki fitur pembuatan laporan klien. Anda dapat secara otomatis mengirim laporan ini ke berbagai pelanggan atau klien Anda saat situs web Anda tidak aktif.

WP Umbrella adalah opsi paling terjangkau dalam daftar ini. Pengguna dikenakan biaya $ 1,99 per bulan (pada saat penulisan) untuk setiap situs web yang dipantau. Selain itu, WP Umbrella menawarkan uji coba 14 hari dan tidak memerlukan detail kartu kredit Anda. Ini adalah pilihan yang sangat baik bagi siapa saja yang menjalankan satu atau dua situs web WordPress.

Kesimpulan

Panduan ini hanya mengeksplorasi tiga kemungkinan solusi pemantauan uptime. Mereka tidak hanya akan membantu Anda dalam mendeteksi waktu henti, mereka juga dapat membantu Anda menemukan alasan mengapa situs Anda lambat.

Solusi ini adalah tempat yang sangat baik untuk memulai. Tetapi ada banyak pilihan lain yang datang ke pasar setiap saat. Anda mungkin menemukan bahwa ini adalah langkah pertama untuk mengonversi lebih banyak prospek dan mengurangi rasio pentalan Anda.

By AKDSEO